A REALIZA EMPREENDIMENTOS TEM COMO FOCO A REALIZAÇÃO DOS SONHOS DOS CLIENTES

A empresária Rúbia Valéria, após trabalhar dez anos numa empresa de gerenciamento e comercialização de imóveis, enxergou uma oportunidade de negócios no ramo imobiliário, e por meio de uma parceria com esta empresa, surgiu a Realiza Empreendimentos Imobiliárias, uma empresa focada na realização dos sonhos dos clientes e não só na venda de imóveis.

Em apenas três anos de funcionamento, a Realiza já conquistou respeito e espaço de destaque no ramo imobiliário paraibano, já tem mais de três mil clientes ativos e atua em 10 cidades da Paraíba e no município de Glória do Goitá, em Pernambuco.

Para Rúbia, a maior conquista da empresa tem sido o relacionamento com o cliente. “Com a criação da Realiza, conseguimos praticamente esgotar os problemas que havia com os clientes, pois focamos nossas ações na realização de sonhos e não na venda de imóveis. Prova disto é que a maior parte dos empreendimentos atuais estão sendo executados a partir da demanda do mercado. .


Em Santa Rita e Bayeux, cidades que lideram o número de empreendimentos da Realiza, estão sendo criados mais dois loteamentos abertos com 150 lotes cada um, fruto da grande procura dos clientes pelo primeiro lançamento desta categoria pela empresa na região, que vendeu rapidamente 400 lotes. Outra região de crescimento, segundo a empresária tem sido o bairro do Geisel, em João Pessoa, e um dos fatores é o acesso a financiamentos por meio de cartas de crédito com todos os bancos. “Trabalhar pensando sempre na satisfação do cliente, oferecendo sempre qualidade, e a demanda crescente, tem ajudado a nossa empresa a crescer e conquistar mais mercado”, concluiu Rúbia Valéria.

Fonte: ASCOM - SEBRAE/PB

Qualidade é algo que devemos buscar sempre: World Games, finalista do MPE Brasil 2010

Há 13 anos o cearense Elder Victor de Lima acreditou no potencial do mercado paraibano e lançou sua primeira loja especializada em suprimentos para informática e vídeo games. Com o desafio de se tornar uma referência no segmento e consolidar a marca World Games, Elder precisou trabalhar duro e implantar um aplicativo que se tornou decisivo nas conquistas atuais: a busca constante pela qualidade.

Uma década depois, a World Games contabiliza os resultados. Atualmente conta com três lojas em João Pessoa, uma em Guarabira e uma em Patos, atendendo ao mercado de varejo, com qualidade e inovação. Além disso, o empresário visualizou um novo nicho de mercado que foi o serviço de assistência técnica tanto na parte de informática, quanto para vídeo games. O serviço logo se tornou o grande diferencial da empresa e quatro lojas foram criadas só para o socorro técnico.

Segundo Elder Victor, ao aplicar as sugestões do relatório de feedback recebido pela participação no Prêmio MPE Brasil 2009, a empresa agregou melhorias que resultaram em crescimento. “Qualidade é algo que devemos buscar sempre, com o pensamento de que nunca atingiremos por completo, sempre haverá onde melhorar”, afirma Victor.

Neste processo de crescimento, a busca por novos mercados foi outro fator determinante para o sucesso, há oito meses a World Games passou a atender também o mercado corporativo. Setores de comercialização e distribuição separados do atendimento à pessoa física foram instalados e tornaram mais ágeis os processos de entrega. Atualmente a empresa atende empresas de todos os portes no Estado, inclusive o setor público.

Fonte: Ascom - SEBRAE/PB

Um bálsamo no mercado farmacêutico

Considerado um mercado de alto risco e muita competitividade o segmento farmacêutico demanda investimentos em uma gestão arrojada com foco na qualidade e inovação permanente. Neste cenário, a Farmácia Dilecta desponta como um diferencial na produção e comercialização de medicamentos manipulados. São nove anos de atuação, com duas lojas na capital paraibana, 30 colaboradores dos quais cinco são farmacêuticos e uma carteira de 5 mil clientes.

Entre as ações que estimularam o crescimento da empresa para se tornar um referencial no setor, a fundadora e farmacêutica Célia Maria Buzzo, destaca a participação em projetos voltados para a inovação em produtos, processos e gestão nas micro e pequenas empresas, tais como o Agentes Locais de Inovação (ALI)e o Sebraetec. “Investimos em equipamentos modernos, com baixo consumo de energia, modificamos a rede de computadores que influenciaram na melhoria dos processos de produção. Criamos também, um layout inovador, sem o balcão tradicional, que permitiu um atendimento mais humanizado”, explica Célia.

Humanização tem sido a palavra de ordem desde a inauguração da empresa. Para isso, a Dilecta investe na fidelização dos clientes com um grande mix de produtos, orçamentos por e-mail, fax ou telefone e manipulação de medicamentos de urgência em até 1 hora. O público interno também tem desfrutado dessa filosofia. Com a realização da pesquisa de clima organizacional e desenvolvimento das competências, com consultorias e cursos para os colaboradores, tornam possível a realização de uma gestão participativa.

O próximo passo da Dilecta será o lançamento de uma linha de cosméticos de tratamentos, como uma extensão da farmácia, produzido em escala industrial por uma empresa terceirizada e que poderá ser comercializado em diversos pontos comerciais inclusive outras farmácias. Sobre as previsões de crescimento Célia afirma: “não tive medo, cheguei sem conhecer a cidade, os médicos e tipos de substâncias que costumavam prescrever. Rompi todas as barreiras. Agora percebemos um grande nicho de mercado a ser explorado e estamos confiantes do sucesso”, enfatiza Célia

Fonte: Ascom - SEBRAE/PB

A partir de hoje, postaremos o perfil das vencedoras e finalistas. Iniciaremos pelo Colégio Líder vencedor da categoria Educação e Resp. Social

Colégio Líder busca crescer sem perder contato com pais e alunos
Vencedor do MPE Brasil na Paraíba, empresa desenvolve também projeto social


Da experiência com a realização de duas colônias de férias realizadas na década de 90 nasceu o Colégio Líder. As crianças que participaram destes encontros foram convidadas a formar as primeiras turmas, dando início as séries iniciais. A cada ano crescia o número de crianças matriculadas fazendo surgir novas turmas. Agora com 20 anos de empresa, filiado a rede educativa ‘Pueri Domus’, o colégio tem uma história de crescimento associada a uma preocupação permanente com a qualidade.

“Em todos esses anos de trabalho fomos crescendo gradualmente e hoje somos destaque no setor da educação na capital. O Líder se preocupa em crescer, mas sem abandonar a proximidade com pais e alunos. Acreditamos que esse é nosso maior diferencial”, destacou o diretor e empresário, José Kherler.

Vencedores do Prêmio MPE Brasil 2010, na Paraíba, na categoria Serviços em Educação, o colégio Líder também recebeu o destaque ‘Responsabilidade Social’. Através do projeto ‘Amor em Ação’ há seis anos alunos, ex-alunos, professores e pais atuam auxiliando a Pastoral da Criança dentro da comunidade Padre Hildo Bandeira, em João Pessoa. Durante todo o ano são desenvolvidas diversas ações para angariar roupas, brinquedos e alimentos.

“Dessas ações a mais importante é que nossos alunos, gente de classe média e com boa qualidade de vida, podem vivenciar outras realidades. Eles são o futuro do nosso país, os futuros gestores, empresários, e conhecendo o outro lado da moeda poderão ser pessoas mais justas e comprometidas com a sociedade”, acredita Kherler.

Fonte: Ascom -SEBRAE/PB

MPE Brasil é destaque no Jornal da Paraíba

PRÊMIO MPE BRASIL RECONHECE FINALISTAS E VENCEDORES

Colégio Líder e Farmácia Dilecta vencem Prêmio MPE na Paraíba
Empresas foram consideradas como modelos de gestão Estadual e agora concorrem ao reconhecimento nacional


Conhecido nacionalmente por destacar micro e pequenas empresas que possuem boas práticas de gestão, o ‘Prêmio MPE Brasil’ revelou na noite desta quarta-feira, dia 01, em evento na Usina da Energisa, em João Pessoa, o nome das duas empresas vencedoras de 2010 na Paraíba. A farmácia de manipulação Dilecta e o Colégio Líder concorreram com mais 700 empresas de todo o Estado e foram os grandes vencedores desta oitava edição do prêmio.

Do total de inscritas, chegaram à finalíssima, na noite de ontem, nove empresas, mas apenas duas delas foram vencedoras em suas categorias. O Colégio Líder, vencedor do Prêmio pela segunda vez, foi destaque na categoria Serviços na temática ‘Educação’ e levou também o destaque ‘Boas Práticas em Responsabilidade Social’, inclusive sendo a primeira empresa a ser premiada nesta categoria do prêmio. Já a Farmácia Dilecta venceu a categoria ‘Comércio’, uma das mais concorridas.

As outras concorrentes que chegaram até a final foram as empresas Coopnatural, de Campina Grande; Fazenda Mimoso, do município de Paulista; JKZ Alimentos, de Cabedelo; Macário Injetados e Embalagens, da cidade de Catolé do Rocha; e MMartan, Realiza Empreendimentos Imobiliários e World Games Informática, todas de João Pessoa.

Em 2010 foram 735 empresas inscritas na premiação, que é realizada pelo Sistema Sebrae em parceria com a Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), Gerdau e Movimento Brasil Competitivo. Houve um aumento de mais de 100% de participação das empresas paraibanas comparado ao ano anterior.

“Com as mudanças no mundo novos desafios são postos. O Brasil vem crescendo, nosso Estado também e dentro do cotidiano das micro e pequenas empresas esses impactos são sentidos . A preocupação com a qualidade deve ser chave para os pequenos negócios”, declarou Júlio Rafael, superintendente do Sebrae Paraíba.

Mais da metade das inscritas são da capital (38%) e de Campina Grande (34%). De acordo com a gestora do Prêmio no Estado, Cláudia Pereira, houve uma participação mais intensa dos municípios do interior, o que enriqueceu o processo de avaliação.

Entre as categorias, a mais concorrida este ano foi ‘Comércio’ concentrando 49% dos inscritos. ‘Agronegócio’ foi a segunda mais disputada, com 19% das empresas, seguida por ‘Serviço’ (11%) e Indústria (9%). “Enquanto nas edições anteriores era insignificativa a participação de empreendimentos rurais, nesta edição tivemos uma participação mais efetiva demonstrando a força do agronegócio no Estado”, afirmou Mário Borba, presidente do Conselho Deliberativo do Sebrae.

Outro destaque foram as inscrições de 66 empresas no tema de Responsabilidade Social e de outra parcela que vem participando vezes seguidas do Prêmio. “Foi muito bom ver essas empresas inscrevendo projetos de responsabilidade social, pois mostra uma preocupação com o todo. Outro dado é que o número de empresas que se recandidataram foi grande. Elas estão entendendo que isso é um processo de melhoria contínua e que através dos relatórios de avaliação do MPE algumas já implementaram as mudanças propostas”, revelou a gestora do MPE aqui na Paraíba, Cláudia Pereira.

Educação de primeira- Da experiência colônias de férias realizadas na década de 90 nasceu o Colégio Líder. As crianças que participaram destes encontros foram convidadas a formar as primeiras turmas, dando início as séries iniciais. A cada ano crescia o número de crianças matriculadas fazendo surgir novas turmas. Agora com 20 anos de empresa, filiado a rede educativa ‘Pueri Domus’, o colégio tem uma história de crescimento associada a uma preocupação permanente com a qualidade.

“Em todos esses anos de trabalho fomos crescendo gradualmente e hoje somos destaque no setor da educação na capital. O Líder se preocupa crescer em qualidade e não em tamanho”, destacou o diretor José Kherler.

Vencedores também no destaque ‘Responsabilidade Social’ o Líder desenvolve o projeto ‘Amor em Ação’ há seis anos. Dentro da comunidade Padre Hildo Bandeira os alunos atuam como voluntários auxiliando a Pastoral da Criança arrecadando roupas, brinquedos e alimentos, além de poderem vivenciar outras realidades.

Manipulando competência- Fundada há nove anos, a Farmácia Dilecta produz e comercializa medicamentos manipulados, odontológicos, veterinários, cosméticos, além de atuar na revenda de produtos industrializados. O empreendimento conta com a participação de 22 funcionários, duas unidades em João Pessoa e uma carteira de 5 mil clientes.

“Esse prêmio é o oscar para as micro e pequenas empresas. O nosso grande diferencial, dentro de um ramo altamente competitivo, vem da nossa maior força, nosso capital humano”, comentou a dona da Dilect Célia Vargas.

Fonte: Ascom SEBRAE

FINALISTAS E VENCEDORES DO MPE BRASIL SERÃO CONHECIDOS NESSA QUARTA-FEIRA, 01/12

Na próxima quarta-feira serão divulgadas as empresas vencedoras da edição 2010 do prêmio MPE Brasil. A cerimônia de premiação será realizada na Usina Cultural da Energisa, as 19h. Este ano 735 empresas de todo o Estado se inscreveram, um recorde que revela o aumento do interesse dos empresários em realizar uma auto-avaliação e receber como feedback um relatório detalhado de técnicos especializados sobre suas práticas de gestão. Em 2009 apenas 284 empresas haviam se inscrito. Oito empresas finalistas concorrem à premiação.

O crescimento da participação de empresas no prêmio mostra que os empreendedores paraibanos além de buscar melhorar sua gestão, estão de olho na competitividade. Para se manterem no mercado e conquistarem novos nichos os investimentos tem se voltado para os quesitos de qualidade e produtividade. Neste cenário, o Prêmio MPE Brasil tem sido uma ponte para o auto-conhecimento, graças a avaliação realizada pela comissão do prêmio, os empresários podem aplicar as mudanças sugeridas e repensar sua gestão.

Para Cláudia Pereira, gestora do MPE Brasil na Paraíba, o relatório de avaliação apresenta os pontos fortes e os que precisam de maior atenção por parte do gestor da empresa, como uma consultoria empresarial gratuita. Cláudia acrescenta ainda a relevância da maior participação das empresas do interior. “A importância de investir nesses quesitos, não deve ficar atrelada apenas às empresas de mercados maiores como Campina Grande e João Pessoa. Todo negócio deve pensar sua atuação e investir nesses quesitos para se manter no mercado e tornar-se cada vez mais competitivo”, reforça.

Diferenciais
Entre os diferenciais competitivos avaliados nas empresas, 66 delas tiveram a oportunidade de responder ao questionário que pode gerar a premiação inédita até então, que é o Destaque Responsabilidade Social, que revela as ações ou projetos desenvolvidos pela gestão que resulta em ações voltadas à preservação do meio ambiente e ao desenvolvimento da comunidade em que estão inseridas.

Fonte: Ascom - SEBRAE/PB

O perfil da nova liderança

Trabalhar com outras culturas e em rede virtual é uma capacidade cada vez mais valorizada



Não basta ser chefe. Para as empresas, quem está no comando não deve apenas mandar, e sim saber liderar e antever os próximos passos no mundo corporativo.



Os traços que delineiam um líder, porém, mudam conforme o cenário socioeconômico. Ele pode ser mais focado em resultados em tempos de competitividade ou mais humano para enfrentar baixas em épocas de crise.



Se esse perfil muda conforme o contexto, que competências serão requeridas de quem se prepara para assumir um cargo de liderança?



A pergunta, direcionada a consultores, diretores de recursos humanos de companhias e professores, apontou cinco características essenciais: multiculturalidade, inovação, ética, capacidade de formar redes e habilidade para aconselhar.



Consultores indicam um profissional que orientará equipes com pessoas que têm objetivos maiores do que apenas manter um emprego. "Um dos papéis mais importantes é o de facilitar um ambiente em que elas encontrem propósito", pondera Carlos Magni, diretor de recursos humanos da IBM.



Para motivar, o líder precisará criar desafios, atentar para mudanças no mundo e estar antenado com o mercado para prever riscos, segundo Patrícia Molino, sócia da consultoria KPMG.



POTENCIAL À PROVA
Novas preocupações farão parte de sua agenda, como a sustentabilidade e a ética.



"Eles vão ter de viver com a consequência dos resultados entregues no ano anterior", aponta Marcio Fróes, vice-presidente de gente e gestão da Ambev.



Para identificar e desenvolver futuros diretores e presidentes entre os funcionários, as empresas vão além de avaliações e planos de desenvolvimento pessoal. A tendência é aumentar o número de testes pelos quais seus talentos devem passar.



"Têm que provar com performance que podem operacionalizar seu potencial", explica Deli Matsuo, diretor de recursos humanos para a América Latina no Google.



Confira nesta edição quais são as competências necessárias ao líder que as empresas querem em suas cadeiras nos próximos anos.

Fonte: Folha de São Paulo

O que pretende a norma ISO 26000

Francesco De Cicco - Diretor Executivo do QSP, fez uma tradução e adaptação resumida da Introdução da ISO/DIS 26000, para irmos nos familiarizando com o alcance dessa nova norma internacional, que foi oficialmente lançada dia 01/11/2010.

Vamos ao texto:

Organizações de todo o mundo, assim como suas partes interessadas (stakeholders), estão se tornando cada vez mais cientes da necessidade e dos benefícios do comportamento socialmente responsável. O objetivo da responsabilidade social é contribuir para o desenvolvimento sustentável.

O desempenho de uma organização em relação à sociedade em que opera e seu impacto no meio ambiente tornou-se uma parte crítica da medição de seu desempenho global e de sua habilidade de continuar a operar eficazmente. Isto é, em parte, um reflexo do reconhecimento crescente da necessidade de assegurar ecossistemas saudáveis, igualdade social e boa governança organizacional.

Organizações estão sujeitas ao exame mais minucioso de seus vários stakeholders, incluindo clientes e consumidores, trabalhadores e seus sindicatos, membros, a comunidade, organizações não governamentais, estudantes, financiadores, doadores, acionistas, companhias e outros.

A percepção e a realidade do desempenho da responsabilidade social de uma organização pode influenciar entre outras coisas:

- a vantagem competitiva;
- sua reputação;
- sua habilidade de atrair e reter trabalhadores e membros, consumidores, clientes e usuários;
- a manutenção da moral, do comprometimento e da produtividade dos empregados;
- a visão dos investidores, dos doadores, dos patrocinadores e da comunidade financeira; e
- seu relacionamento com companhias, governos, a mídia, os fornecedores, os pares, os clientes e a comunidade em que opera.

A ISO 26000 fornece diretrizes sobre os princípios subjacentes de responsabilidade social, os temas centrais e as questões (issues) relacionadas à responsabilidade social, e sobre as maneiras de integrar o comportamento socialmente responsável às estratégias, aos sistemas, às práticas
e aos processos existentes na organização. A norma enfatiza a importância dos resultados e das melhorias no desempenho da responsabilidade social.

A ISO 26000 destina-se a todos os tipos de organização, nos setores privado, público e sem fins lucrativos, tanto de grande como de pequeno porte, e operando tanto em países desenvolvidos como em países em desenvolvimento.

Fonte: www.iso26000qsp.org

ÉTICA E DINÂMICAS CORPORATIVAS

Para muitas organizações, o Código de Ética é a solução para o alinhamento moral da empresa e para os problemas morais de seus funcionários. Preserva os valores e a integridade da companhia. É tido como correto e indiscutível, a priori.

Porém, nossa bagagem intelectual sobre ética, bem como nossa experiência de mais de cinco anos em consultoria e assessoria em empresas, revela que tudo isso não passa crenças comumente aceitas. Os códigos não são feitos de forma apropriada, não são moralmente virtuosos e seus efeitos são mínimos. Geralmente são soluções caras e ineficientes.

Os valores éticos não são entidades únicas, universais, mas sim múltiplas e particulares. Existe, portanto, dentro da multiplicidade de possibilidades do pensamento ético, uma luta pela definição daquela que é mais legítima. Porém, as estruturas sociais já ensinam as pessoas, desde pequenas, quais os valores que devemos respeitar. Antes do Código de Ética, os funcionários da empresa já possuíam valores morais e, como bem observou o consagrado administrador Kevan Hall, eles são tão intrínsecos e difíceis de mudar que o melhor a se fazer é discutir práticas e não valores.

Por isso, cada funcionário da empresa deve ser consultado sobre seus valores morais e suas expectativas em relação às condutas na empresa. É preciso, antes de escrever o código, avaliar quais são os valores efetivamente compartilhados pelos funcionários antes de pensar em normas, regras e orientações. Fazer um Código de Ética não é um trabalho abstrato e intelectivo. É preciso muita pesquisa e trabalho para se chegar a algo que possa funcionar.

Outro grande problema em relação ao assunto é a crença de que, depois de escrito, o código dispensa maiores reflexões sobre as condutas na organização. São necessários canais imparciais gerenciados por especialistas que possam dar conta de perguntas frequentes de funcionários sobre eventuais atitudes conflitantes com o código. Afinal, os Códigos de Ética geralmente são difíceis de serem interpretados e muitas vezes não fazem relações diretas aos problemas cotidianos. É preciso analisar cada dúvida dos funcionários segundo as orientações do código. Isso torna a relação com a ética mais simples, fácil e eficaz.

A função da ética numa empresa é outro assunto que cabe ser discutido. Geralmente, ela é vista com orientação punitiva e não de prevenção. Os canais de discussão sobre a ética possibilitam identificar possíveis conflitos e problemas antes que eles aconteçam. Propomos uma abordagem de orientação pedagógica e não tão jurídica. O contato direto com as dúvidas dos funcionários gera possibilidades para o departamento de Recursos Humanos investir de forma objetiva e econômica em ações diretas para legitimar certas condutas ou contornar ações nocivas.

Por fim, todas estas sugestões de ações se aperfeiçoam com um comitê de ética bem constituído e que se reúne com regularidade. Nele, todas as questões éticas trazidas pela empresa ou assessoria são analisadas e discutidas. Feedback que geram novas demandas mais rápidas, econômicas e eficazes.

Clóvis de Barros Filho é doutor em Direito e livre-docente de Ética da Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo. clovis@espacoetica.com.br

Arthur Meucci é psicanalista, mestre em Filosofia e professor de Empreendedorismo e Estratégias de Negócio da Universidade Paulista. arthur@espacoetica.com.br

Fonte: Fundação Nacional da Qualidade

DESDE ONTEM AVALIADORES DO PRÊMIO MPE BRASIL ESTÃO SENDO CAPACITADOS

MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micros e Pequenas Empresas, com destaque e crescimento nacional e com visão Internacional para disseminação do Modelo de Excelência em Gestão disponibiliza capacitação para Avaliadores Voluntários.

Os Avaliadores Voluntários do MPE Brasil recebem um treinamento ministrado por um consultor da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, a capacitação consiste em 16 horas (presencial), realizadas em 2 (dois) dias consecutivos para os novos. Já os avaliadores que atuaram até ano passado, no dia 10 recebem a capacitação de reciclagem de 08 horas.

Todos os avaliadores (novos e antigos) tiveram que fazer o curso virtual da FNQ - Primeiros Passos, antes do curso presencial, com carga total horária de 08 horas.

A facilitadora dessas duas turmas é a professora Aurélia Acuña, que passou por uma capacitação no mês de julho, em São Paulo, na Fundação Nacional da Qualidade. A professora Aurélia é avaliadora de vários prêmios no Estado com vasta experiência na área e recentemente recebeu reconhecimento como avaliadora destaque nacional do ciclo 2009. Além dela, só mais três avaliadores no país receberam esse destaque.

Os voluntários irão avaliar as micro e pequenas empresas (MPEs) inscritas no Prêmio, tendo como foco a gestão desses empreendimentos. Nas análises, serão considerados os oito critérios de excelência do Modo de Excelência de Gestão (MEG), da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), adaptados à realidade das micro e pequenas empresa
Essas visitas são realizadas em duplas (Avaliador Sênior e trainee).

Esta é uma oportunidade em conhecimento de gestão e estabelecimento de novos contatos, sendo possível desenvolver algumas características para a área de consultoria e agregar novas experiências e enriquecer o seu currículo.



Fonte: Portal MPE Brasil

ULTIMO DIA DO SEBE REGIONAL TEM TIC COMO TEMA CENTRAL

A temática do dia está focada em Tecnologia da Informação.

A palestra Qualidade da Informação abriu o último dia do evento e foi apresentada pelo professor Dr Antonio Maçada, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Em sua apresentação ele abordou, entre outros conceitos, sobre obesidade mental, inteligência participativa e gestão da informação logística.

Em seguida o Sebrae-PB, através de Humara Medeiros fez a apresentação de um dos seus mais novos programas, o SEBRAE Mais, um programa para empresas avançadas que tenham mais de dois anos e desejam ampliar seus negócios através de teoria e prática.

Pela manhã ainda haverá apresentação do case de sucesso da Ômega Tecnologia/RS, vencedora do Prêmio MPE Brasil e também uma palestra sobre mídias sociais com o tema Comunicação relevante na era da web, com Ricardo Oliveira.

No período da tarde o evento conta com a participação do palestrante internacional da Microsoft Corp., MVP Jamil Lopes.

Dentro da programação ainda terá apresentações de cases de sucesso da DB1 Informática/PR e da Softcom Tecnologia/PB.


Fonte: PPQ

João Pessoa sedia Seminários de Qualidade

A FNQ - Fundação Nacional da Qualidade, o Sebrae, o PPQ - Programa Paraibano da Qualidade e seus parceiros realizam nos dias 25 e 26 de Agosto na Federação das Indústrias do Estado da Paraíba - FIEP/PB, no Teatro Armando Monteiro Neto, o Seminário Regional em Busca da Excelência.

Com o objetivo de apresentar as melhores práticas de gestão das organizações reconhecidas pelos prêmios de qualidade do País, este evento tem como público-alvo empresários, líderes organizacionais, do terceiro setor, de micro e pequenas empresas e acadêmicos.

Os participantes terão a oportunidade única de conhecer de perto os conceitos de excelência da gestão e as boas práticas de organizações reconhecidas com o Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas - MPE Brasil, o Prêmio Mulher de Negócios e o Prêmio Estadual da Qualidade.

Em 2009, foram realizados mais de 15 Seminários em todo o país, reunindo mais de duas mil pessoas interessadas em conhecer práticas de gestão que possam aprimorar as atividades de suas empresas a fim de torná-las mais competitivas.

Veja a programação

INSCRIÇÕES ATÉ HOJE, 16

PB sedia III Congresso Paraibano da Qualidade e IV Seminário em Busca da Excelência

Entre os dias 25 e 26 de agosto acontece em João Pessoa o III Congresso Paraibano da Qualidade e o IV Seminário em Busca da Excelência. Os eventos têm como objetivo disseminar o conceito de excelência em gestão, e dessa forma contribuir para o desenvolvimento das organizações do Estado da Paraíba, e acontecerão Teatro Armando Monteiro Neto, localizado no prédio da Fiep.
Promovidos pela Fundação Nacional da Qualidade, Programa Paraibano da Qualidade e Sebrae-PB, as inscrições são gratuitas e deverão reunir organizações públicas e privadas do Estado e de estados circunvizinhos.
O congresso vai possibilitar ao empresariado local o conhecimento de novos conceitos e técnicas de gerenciamento da qualidade nas organizações através do benchmarking que será feito por meio do contato e da experiência de palestrantes e empresários de outros estados que estarão presentes.
Durante dois dias serão trabalhados conceitos e práticas na gestão da qualidade, com foco em Gerenciamento de Processos e Tecnologia da Informação, abrangendo diversos setores empresariais, tanto as empresas de grande porte como também as micro e pequenas empresas que da mesma forma são reconhecidas por suas práticas voltadas para a Qualidade.
Dentro da programação estão inclusas palestras, debates e apresentação de cases de sucesso, entre eles, da CPFL Piratininga, vencedora do Prêmio Nacional da Qualidade e da ÔMEGA Tecnologia, vencedora do Prêmio MPE Brasil.
As inscrições ainda não estão abertas, porém, mais informações poderão ser encontradas no site www.ppq.com.br.

Fonte: PPQ

ENCERRADA A MISSÃO NACIONAL DO PRÊMIO MPE BRASIL - VENCEDORES 2009

Após encontro com o presidente Lula, os vencedores do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas estiveram reunidos nesta quinta-feira, 22, com o presidente da Brasal, Osório Neto, e à tarde com o gerente da unidade individual do SEBRAE, Enio Pinto. Os encontros fazem parte da Missão Nacional, agenda para as empresas ganhadoras do prêmio, com iniciativa do Movimento Brasil Competitivo (MBC) em parceria com o SEBRAE, Gerdau e a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

No período da manhã o executivo da Brasal apresentou alguns resultados e destacou a abrangência da empresa no Centro-Oeste. Em conversa com os empreendedores, Osório destacou: “a melhor dica que posso dar é que concentrem forças na gestão do empreendimento. Com metas bem alinhadas e persistência, o caminho para elevar o sucesso estará próximo”.

À tarde o grupo conheceu a unidade do SEBRAE em Brasília. Enio Pinto apresentou pesquisa do Sebrae que mostra que de cada 100 brasileiros em idade adulta, 15,3 realizam alguma atividade empreendedora. A pesquisa estima ainda que no país exista atualmente cerca de 18 milhões de empreendedores.

O gerente do SEBRAE não hesitou em afirmar que o Brasil é um país de oportunidades. “Se compararmos o Brasil com o G20 [grupo das 20 maiores economias do mundo], notamos que o país é o segundo mais empreendedor, ficando atrás somente da China. E é isso que me faz acreditar que vocês, os empresários de pequeno porte, são os heróis que mantêm o Brasil de pé”, destacou.

Missão Nacional

As nove vencedoras do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas 2009 participam de 19 a 23 de julho da Missão Nacional, agenda que compreende visitas técnicas a grandes empresas, como Gerdau e Natura. Entre as atividades realizadas, os empreendedores foram recebidos em Brasília pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, no dia 21 de julho.

Integram a Missão Nacional as empresas Omega Tecnologia (RS), Escola Kennedy (BA), Simpharma (PE), Fazenda Vale do Boi (TO), Patrimonium Segurança (PR), Quinta da Estância Grande (RS), Aprimor Consultoria (RN), ICQL Química (RJ) e Canto das Águas Hotel (BA).

Fonte: MBC

Lula recebe empresários ganhadores nacionais do Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas

Saiba mais

VENCEDORES 2009 ESTÃO EM MISSÃO NACIONAL

Saiba mais

PRÓXIMO GRANDE EVENTO EM JOÃO PESSOA

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Boas práticas de responsabilidade sócio-ambiental podem se inscrever no MPE Brasil.

Saiba mais.


Fonte:Fonte: Sociedade Sustentável | Portal Terra de Notícias

MPE BRASIL PARAÍBA - PROMOÇÃO PARA SEGUIDORES DO TWIITER

As empresas seguidoras do Twitter do sebraepb e MPEBrasil_PB terão promoção para participar do Prêmio MPE Brasil - 2010.

Saiba mais

MPE BRASIL APRIMORA PROCESSOS DE GESTÃO DE EMPRESAS

Saiba mais

DIRETOR PRESIDENTE DO MBC VISITA SEBRAE/PB

Com o intuito de estimular a participação das MPEs no Prêmio que tráz reconhecimento e visibilidade às empresas que promovem o aumento a qualidade, da produtividade e da competitividade, pela disseminação de conceitos e práticas de gestão o ‘MPE Brasil’, Erik Camarano, diretor presidente do MBC – Movimento Brasil Competitivo, realiza visitas aos estados das regiões norte e nordeste.

Para Erik Camarano, o encontro na Paraíba gerou a oportunidade de conhecer a realidade local. “Atuaremos no sentido de apoiar os estados junto às lideranças empresariais, poder público e universidades com uma forte mobilização, mostrando os valores que o Prêmio agrega à empresa” explica. Outro importante aspecto a ser avaliado pelo MBC são os programas de qualidade, a exemplo do Programa Paraibano da Qualidade – PPQ, “a idéia é que os 27 estados da federação tenham o programa funcionando e alinhados em sua metodologia” completa Erik.

Movimento Brasil Competitivo – Criada em 2001 o MBC é uma organização da sociedade civil com interesse público (Oscip) que busca contribuir para a melhoria da qualidade de vida da população brasileira, através do aumento da competitividade do país. Em busca desses resultados o MBC disponibiliza conceitos e ferramentas, mobiliza lideranças públicas e privadas e dissemina conhecimento. Ao lado do Sebrae, FNQ e Gerdau é um dos promotores do ‘Prêmio MPE Brasil’.

Fonte: Ascom SEBRAE/PB

SEBE INTERNACIONAL - SEGUNDO DIA (tarde)

Encerramento do Sebe mostra como ética estimula engajamento social

O encerramento do 18º Seminário Internacional em Busca da Excelência, promovido pela FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, trouxe o palestrante Leigh Hafrey, do MIT Sloan, o fundador da Amaná-Key, Oscar Motomura, e o economista, filósofo e professor do Ibmec São Paulo, Eduardo Gianetti da Fonseca.

Hafrey utilizou o filme Hotel Ruanda (2004) para discutir o posicionamento ético dos personagens, começando com o gerente de hotel, Paul Rusesabagina, que abrigou 1268 pessoas durante o conflito, e foi um exemplo de ética profissional; seguido do general das Forças Armadas Canadenses, Romeo Dallaire, que se sentiu fracassado por não ter conseguido alertar a comunidade internacional sobre o que estava acontecendo em Ruanda, exemplo de responsabilidade social; e do pesquisador E. O. Wilson, que estudou os problemas da superpopulação, exemplo de preocupação com a sustentabilidade.

Motomura abordou a ética como um valor inteiramente ligado ao bem comum e, principalmente, ao respeito e honra a todas as formas de vida que existem no planeta. Para ele, tem havido uma evolução da consciência mundial, e a sustentabilidade e a preocupação com o efeito das ações sobre o planeta têm se mostrado elevada. Ele acredita que todos têm a obrigação de atuar sempre da melhor forma, em todas suas atitudes, sejam elas profissionais ou pessoais, e as pessoas estão se mostrando mais atentas a isso.

Eduardo Gianetti, discutiu a ética sob duas vertentes, a cívica e a pessoal. A primeira, seguindo o princípio de que as pessoas não vivem sozinhas, compartilham experiências em sociedade, por isso necessitam de regras de convivência. Já a ética pessoal se relaciona com princípios que validam o que é “certo” e “errado”, estando intrinsecamente ligada à moral, ao que pode ou não ser feito pela sociedade. Para ele, a ética introduz mudanças, permanentemente, ao que é aceito como moral, e essas regras são essenciais para o equilíbrio da sociedade.

Após as apresentações, os palestrantes participaram de uma seção de perguntas e respostas e fizeram projeções sobre a evolução da ética mundial. Gianetti observou que, atualmente, a ética é pressionada pelo mercado consumidor, mercado de capitais e pela opinião pública. Como informações que eram restritas a poucos, hoje se espalham em poucas horas, as empresas sabem que um passo em falso, pode ser fatal. Motomura concordou e acrescentou que acredita que as pessoas, por estarem interconectadas, devem ser, elas mesmas e não as instituições, as responsáveis pelas próximas movimentações sociais.

Fonte: FNQ

SEBE INTERNACIONAL - SEGUNDO DIA (manhã)

O segundo dia do 18º Seminário Internacional em Busca da Excelência (Sebe) começou com a divulgação dos resultados de duas pesquisas: Ética nas Relações Empresariais, realizada com micro e pequenas empresas, e Ética Empresarial, com “Maiores e Melhores” empresas, segundo o ranking da Revista Exame.

Ambas as pesquisas foram iniciativa do Comitê de Ética Empresarial da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, sendo que a primeira, com micro e pequenas empresas, teve o apoio do Sebrae Nacional e foi conduzida pelo Senac/RS. O intuito desta pesquisa quantitativa foi o de fazer um primeiro mapeamento e entender melhor o papel que a ética ocupa nessa esfera em um cenário nacional.

José Paulo Rosa, diretor regional do Senac/RS, mostrou que ainda existe um longo processo pela frente para a formalização do setor, mas foi otimista nas perspectivas, já que as MPEs reconhecem a importância e o retorno da ética nos negócios, e mostram interesse em investir em uma área para tratar especificamente deste tema.

A outra pesquisa, com presidentes e diretores de 25 das 500 empresas classificadas como Maiores e Melhores do País pela Revista Exame em 2009, teve o apoio do SENAI/DN e foi conduzida pelo Ibope. Neste caso, por se tratar de uma pesquisa qualitativa, o objetivo era aprofundar o tema e entender o que pensam os líderes empresariais do País sobre a Ética nos negócios.

Nelsom Marangoni, CEO do ibope Inteligência, mostrou que a maioria das empresas não possui uma área específica para tratar da Ética, elas têm apenas um Comitê que reúne integrantes de diversas áreas. Porém, Marangoni acredita que se trata de uma fase de transição e que o setor de Compliance será mandatório no sentido de aumentar a competitividade das empresas nacionais. Há uma tendência bastante positiva, já que os dirigentes se orgulham das conquistas nessa área e afirmam colher frutos por este empenho

Fonte: FNQ

SEBE INTERNACIONAL - PRIMEIRO DIA - (tarde)

O período da tarde do primeiro dia do 18º Seminário Internacional em Busca da Excelência (Sebe) começou com a palestra Ética, Compliance e Governança Corporativa do CEO e co-fundador da SCCE- Society of Corporate Compliance and Ethics, Roy Snell, seguida do exemplo da Siemens Brasil, que é Benchmark dentro do grupo.

Para Roy Snell, existem 7 passos a serem seguidos para garantir que o processo de compliance tenha resultado. O primeiro deles é compreender as expectativas dos stakeholders, seguido de avaliação de riscos, prevenção, identificação de problemas, investigação e, por fim, da resolução e verificação do andamento dos problemas e da comunicação à alta direção.

Após a sua apresentação, Wagner Giovanini, diretor de compliance da Siemens Brasil, demonstrou como o programa foi aplicado na empresa e se tornou referência internacional. Para Giovanini, Compliance não pode ser considerada uma "política" da empresa, mas sim um "trusted advisor" (conselheiro confiável) para a ética corporativa.

Fonte: FNQ

SEBE INTERNACIONAL - PRIMEIRO DIA (manhã)

Seminário Internacional começa mostrando boas práticas no setor de Compliance


Começou hoje o 18º Seminário Internacional em Busca da Excelência (Sebe), com cerca de 300 convidados, entre eles, representantes das organizações reconhecidas com o MPE Brasil – Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, empreendedoras reconhecidas com o Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, gestores dos prêmios, parceiros do Fórum de Qualidade, Produtividade e Competitividade, e líderes gerenciais.

Durante a manhã, foram exibidas as melhores práticas no setor de Compliance. Claudia Jeunon, chefe de assessoria de responsabilidade social, falou sobre o passo-a-passo da implantação do Código de Conduta Ética no Sistema Firjan (Firjan, CIRJ, Sesi-RJ, Senai-RJ, IEL), dividido em três fases: estruturação, construção e aprovação e implementação. Segundo ela, o processo teve uma grande abrangência e envolveu colaboradores de perfis variados, atingindo cerca de 500 funcionários.

Josefa Lira, gerente de Compliance do Grupo Abril, falou sobre a implantação do Código de conduta em 2007, e sobre o treinamento oferecido aos funcionários, um específico para gestores, com discussão de dilemas éticos, e outro para os demais colaboradores, em forma de quizz. Cerca de 90% dos participantes classificaram o treinamento com notas entre 8 e 10.

Saiba mais

Fonte: FNQ

PESQUISAS MOSTRAM A VISÃO DO EMPRESARIADO SOBRE ÉTICA

A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade divulgará, durante o 18º Seminário Internacional em Busca da Excelência (Sebe), duas pesquisas inéditas sobre ética nas organizações brasileiras.

A iniciativa do Comitê de Ética Empresarial da FNQ contou com o apoio do Sebrae Nacional para a pesquisa quantitativa com empresários de micro e pequenas empresas, e do Senai/DN, para a qualitativa, esta com alguns líderes empresariais das 500 “Maiores e Melhores” empresas da revista Exame.

As pesquisas foram conduzidas, respectivamente, pelo Senac/RS e pelo Ibope. Os executivos José Paulo da Rosa, diretor regional do Senac-RS, e Nelson Marangoni, chief executive officer do IBOPE, ambos de organizações participantes do Comitê de Ética Empresarial da FNQ, compartilharão os resultados com os participantes do evento.

http://www.fnq.org.br/

MPES PARTICIPANTES DO SEMINÁRIO INTERNACIONAL EM BUSCA DA EXCELÊNCIA TERÃO PROGRAMAÇÃO ESPECIAL

As 38 micro e pequenas empresas que foram visitadas pelo Prêmio MPE Brasil na etapa nacional, participarão do Seminário Internacional em Busca da Excelência nos dias 09 e 10/06 em São Paulo.
No dia 08, um dia antes do início do seminário, esse grupo de empresários, que inclui os nove vencedores nacionais do Prêmio MPE Brasil - ciclo 2009, terão uma programação especial que inclui duas palestras com temas focados em ética empresarial nas MPE´s.

SOBRE O SEMINÁRIO

Promovido pela FNQ há 18 anos, o seminário é realizado anualmente em São Paulo, com o objetivo de disseminar conceitos e práticas inovadoras sobre excelência na gestão, além de levar aos presentes formas de repensar seus processos e práticas, e ampliar a visão global sobre a interação com o meio em que estão inseridas. Com duração de 2 ou 3 dias, a cada ano, o seminário aborda temas como Pensamento Sistêmico, Liderança, Riscos Emergentes, Cultura da Inovação, Competitividade, Sustentabilidade, entre outros.

09 de Junho - Gestão Ética e Práticas -

O primeiro dia do seminário será focado na troca de experiências bem sucedidas do estado-da-arte de implementação e gestão de processos relacionados à ética, entre os de classe mundial, empresas nacionais e multinacionais no Brasil. Este dia será composto por quatro sessões interativas.

10 de Junho – A perspectiva dos CEOs -

Este segundo dia será centrado na discussão da gestão e inovação de práticas na ética, numa perspectiva tanto estratégica quanto sustentável. Este segundo dia será composto por quatro sessões interativas.

Inscreva-se!

VEM AÍ O SEMINÁRIO EM BUSCA DA EXCELÊNCIA 2010 - PARAÍBA

Seminário em Busca da Excelência - Paraíba

A FNQ, em parceria com os prêmios regionais e setoriais, realiza os Seminários em Busca da Excelência em diversas partes do Brasil. Estes eventos apresentam as melhores práticas e os resultados das organizações reconhecidas nos prêmios regionais e setoriais, além de apresentar as melhores práticas de gestão alinhadas ao Modelo de Excelência da Gestão®.

Previsto para o mês de agosto, na Paraíba os parceiros da FNQ para realização do Seminário são: SEBRAE e Programa Paraibano da Qualidade.

Aguardem novidades!

SEMINÁRIO INTERNACIONAL DA FNQ TERÁ A ETICA EMPRESARIAL COMO TEMA CENTRAL

Saiba mais

CACHAÇA SERRA LIMPA - PREMIADA PELO MPE BRASIL EM 2005

SERRA LIMPA RECEBE CERTIFICADO DE QUALIDADE ORGÂNICA; CACHAÇA É A ÚNICA DA PB A GARANTIR O SELO

O Engenho Imaculada Conceição produtora da cachaça Serra Limpa foi contemplado, esta semana, pela Associação de Certificado Instituto Biodinâmico (IBD), com o selo de qualidade para produtos cultivados apenas com adulto orgânico.
A Serra Limpa é a única da Paraíba a ser produzida sem a utilização de agrotóxicos e também a garantir o certificado. Desde 1990, quando a cachaça começou a ser feita, o engenho Imaculada Conceição não faz uso de adubos químicos. “Da plantação da cana-de-açúcar até a destilação da bebida, utilizamos um procedimento natural”, disse o proprietário da cachaça, Antônio Inácio.
Indagado sobre os motivos que o levaram a fazer um produto totalmente natural, o empresário demonstrou preocupação com a questão ambiental: “O mundo, hoje, clama por uma alimentação orgânica. Portanto, a nossa ideia foi aglutinar valor de qualidade e buscar não agredir o meio ambiente”.
Agora, além da permissão para o uso do selo de qualidade orgânica no mercado nacional, a cachaça dispõe do selo internacional na mesma categoria.
Certificado IBD

Saiba mais

Fonte notícia: Brejo.com
Foto: Arquivo SEBRAE
Site Serra Limpa

JORGE GERDAU É O PRIMEIRO LATINO-AMERICANO A SER CONDECORADO COM A MEDALHA JURAN

O empresário Jorge Gerdau Johannpeter será o primeiro latino-americano a ser condecorado com a Medalha Juran. O prêmio, concedido pela American Society for Quality (ASQ), é uma homenagem aos líderes organizacionais que buscam aplicar ferramentas de qualidade e demonstram gestão inovadora. A entrega da medalha será realizada durante a Conferência Mundial sobre qualidade e gestão, no dia 25 de maio, nos Estados Unidos.

Além de presidir o Conselho de Administração do Grupo Gerdau, o executivo está à frente do Conselho Superior do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP), iniciativa entre os setores público e privado para a disseminação de conceitos de gestão e qualidade, visando maior competitividade no estado. Gerdau é também presidente fundador do Movimento Brasil Competitivo (MBC), entidade que desenvolve projetos nas áreas de gestão, inovação e benchmarking com foco na competitividade do país. O objetivo é elevar a qualidade de vida dos brasileiros, otimizando a produtividade de empresas e órgãos públicos brasileiros de maneira sustentável.

O empresário irá discursar durante o Banquete Anual da Associação Americana. Ele falará, entre outros assuntos, sobre o sucesso do PGQP no Rio Grande do Sul e a criação do MBC, que atualmente opera em todos os 27 estados brasileiros.

O Programa Modernizando a Gestão Pública (PMGP), coordenado pelo MBC e que busca auxiliar a capacidade estratégica e de gestão na administração pública, será um dos exemplos utilizados para abordar as iniciativas inovadoras em andamento no país. Desde 2005, já foi implementado em dez estados e sete municípios brasileiros. A partir de um custo total de R$ 69,8 milhões, o PMGP gerou, até agora, ganhos em redução de despesa e aumento de receita de R$ 13,3 bilhões. A cada R$ 1 investido, em média, o retorno foi de R$ 191,43.

Outro movimento crescente, que também será citado pelo empresário, é o MPE Brasil – Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, que em 2009, mobilizou mais de 57 mil empresas em todo o Brasil. O prêmio funciona como incentivo para as empresas brasileiras de pequeno porte ao reconhecer a importância e os resultados alcançados com a utilização dos conceitos de gestão, qualidade e competitividade. Além disso, o processo de avaliação das participantes é realizado com base nos critérios do Modelo de Excelência em Gestão (MEG), os mesmos utilizados pela ASQ.

Fonte: Movimento Brasil Competitivo

CURSOS À DISTÂNCIA PARA MELHORIA DA GESTÃO

Várias instituições brasileiras já oferecem cursos gratuitos à distância com intuito de capacitar empreendedores na melhoria da gestão de suas empresas. O Sebrae tem em seu portifólio de EAD 08 cursos destinados a quem pretende abrir ou já tem empreendimento em funcionamento.

Conheça os cursos:

- AE – Aprender a Empreender
- APF – Análise e Planejamento Financeiro
- CVMM – Como Vender Mais e Melhor
- D-Olho na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios
- AC – Atendimento ao Cliente
- GCC – Gestão de Cooperativas de Crédito
- BPSA – Boas práticas nos serviços de alimentação: gestão da segurança
- EI – Empreendedor Individual
- IPGN - Iniciando um Pequeno e Grande Negócio

PERFIL VENCEDORA NACIONAL - RESPONSABILIDADE SOCIAL

MPE BRASIL CAPACITA ESTUDANTES DE UNIVERSIDADES PARCEIRAS PARA PROSPECÇÃO DE INSCRIÇÕES

Nos dias 20 e 21 deste mês, um grupo de estudantes do curso de administração de empresas das faculdades Unipê, Maurício de Nassau e IFPB, serão preparados para visitar micro e pequenas empresas de João Pessoa e Região Metropolitana, o objetivo é prospectar, incentivar, inscrever e auxiliar o candidato no momento da inscrição no Prêmio.

De acordo com a gestora estadual do MPE Brasil, Cláudia Pereira, é importante estimular as MPE para que realizem cada vez mais autoavaliação da sua gestão nos critérios que envolvem a qualidade. Para o ciclo-2010, a grande inovação “será a disponibilização do relatório de auto-avaliação on-line e para download, das empresas que preencherem os dados direto no site” explica Cláudia.

As inscrições podem ser efetuadas até 16 de agosto no portal do Sebrae Paraíba. Na avaliação serão analisados fatores como a capacidade empreendedora e a gestão pela qualidade, aspectos importantes para o sucesso empresarial. A iniciativa trás reconhecimento para os empresários e gera visibilidade para as empresas que estão à frente na sua área de atuação.

Serviço – Para avaliar a gestão da empresa nos critérios de qualidade no prêmio que estimula a competitividade nas micro e pequenas empresas, clique aqui. Ou consulte o Sebrae Paraíba, por meio da Central de Relacionamento 0800 570 0800, para receber a visita de um agente de inscrição que vai orientar e tirar dúvidas sobre a inscrição e as demais etapas do prêmio.

Fonte: Ascom/PB

PERFIL VENCEDORA NACIONAL - CATEGORIA SERVIÇOS

PERFIL VENCEDORA NACIONAL - SERVIÇO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

COOPERATIVA DE FLORES DE PILÕES VENCEDORA MPE BRASIL 2008, FOI DESTAQUE NO FANTÁSTICO

A força e perseverança das mulheres que fazem a COFEP - Cooperativa de Flores de Pilões foi destaque durante o programa Fantástico da Rede Globo.

Assista!

PERFIL VENCEDORA NACIONAL - SERVIÇOS SAÚDE

PERFIL DA VENCEDORA NACIONAL - SERVIÇOS EDUCAÇÃO

PERFIL DA VENCEDORA NACIONAL - INDÚSTRIA

PERFIL VENCEDORA NACIONAL - COMÉRCIO

PERFIL VENCEDORA NACIONAL - AGRONEGÓCIO

PERFIL DAS VENCEDORAS NACIONAIS

A partir de amanhã 13/05 estaremos postando o perfil de cada empresa vencedora nacional do Prêmio MPE Brasil - Ciclo 2009.

Ao todo nove empresas foram vencedoras nas suas respectivas categorias são elas:
Fazenda Vale do Boi (TO), na categoria Agronegócios; Patrimonium Segurança (PR), na categoria Comércio; ICQL Química (RJ), na categoria Indústria; Escola Kennedy (BA), na categoria Serviços de Educação; Simpharma (PE), na categoria Serviços de Saúde; Omega Tecnologia (RS), na categoria Serviços de Tecnologia da Informação; Canto das Águas Hotel (BA), na categoria Serviços de Turismo; Aprimor Consultoria (RN), na categoria Serviços; e Quinta da Estância Grande (RS), na categoria Destaque de Boas Práticas em Responsabilidade Social.

MISSÃO NACIONAL PARA AS VENCEDORAS DO MPE BRASIL

A exemplo do ano passado, as vencedoras nacionais do Prêmio MPE Brasil participarão da Missão Nacional MPE Brasil 2010. Dentre outras ações que os empresários tiveram durante uma semana em São Paulo, como visitas técnicas, cursos, palestras e para finalizar a programação todos foram recebidos pelo Presidente da República Luis Inácio Lula da Silva no escritório da Presidencia que fica no prédio do Banco do Brasil em São Paulo.

A previsão é que a Missão 2010 aconteça no mês de julho.

Saiba mais sobre a Missão Nacional de 2009.

VENCEDORES NACIONAIS DO MPE BRASIL PARTICIPARÃO DE SEMINÁRIO INTERNACIONAL

Banco de Boas Práticas 2.0 - FNQ

O Banco de Boas Práticas é um ambiente interativo que reúne as melhores práticas de empresas, que trilham o caminho da excelência em gestão. São mais de 500 práticas de gestão sobre Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade (responsabilidade socioambiental), Informações e conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados.


Saiba mais

SOFTCOM TECNOLOGIA